Informativa sulla privacy

La seguente dichiarazione informa l'utente sul tipo di dati personali raccolti a quale scopo nelle aree qui indicate da noi in qualità di ente responsabile e in che misura tali dati sono resi accessibili a terzi.

Il trattamento dei dati personali richiede una base giuridica che vi presentiamo di seguito.

Nella misura in cui otteniamo il consenso dell'interessato per il trattamento dei dati personali, l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) funge da base giuridica per il trattamento dei dati personali.

Quando il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, l'art. 6 (1) lett. b GDPR funge da base giuridica. Ciò vale anche per i trattamenti necessari all'esecuzione di misure precontrattuali.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui la nostra azienda è soggetta, l'art. 6 par. 1 lit. c GDPR funge da base giuridica.

Nel caso in cui interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica rendano necessario il trattamento dei dati personali, l'art. 6 (1) lit. d GDPR funge da base giuridica.

Se il trattamento è necessario per tutelare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sul primo, l'art. 6 (1) lett. f GDPR funge da base giuridica per il trattamento.

L'interesse legittimo della nostra azienda in relazione ai siti web risiede nello svolgimento delle nostre attività commerciali, nonché nell'analisi, nell'ottimizzazione e nel mantenimento della sicurezza della nostra offerta online.

 

I vostri dati personali saranno cancellati o bloccati non appena lo scopo della conservazione non sarà più valido.

Inoltre, i dati possono essere conservati se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti dell'Unione, leggi o altre disposizioni a cui il responsabile è soggetto, ad esempio nel caso di periodi di conservazione obbligatori. Il blocco o la cancellazione dei dati avverrà anche alla scadenza di un periodo di conservazione previsto dalle norme citate, a meno che non vi sia la necessità di un'ulteriore conservazione dei dati per la conclusione di un contratto, l'adempimento di un contratto o un ulteriore trattamento giustificato dalla legge.

Se ci sono altri periodi di conservazione, questo viene mostrato per i singoli argomenti.

Nell'ambito di un ordine o dell'avvio di un contratto, raccogliamo i dati personali delle persone di contatto e delle parti interessate, nonché altre informazioni necessarie per l'ordine. Questi dati ci servono per potervi identificare come clienti, elaborare l'ordine, rispondere alle vostre richieste, presentare un'offerta, contattarvi o per la fatturazione.

Il trattamento dei dati avviene sulla base della nostra iniziativa commerciale ed è necessario ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. b GDPR per i suddetti scopi, per l'adeguato trattamento della vostra richiesta o per l'adempimento reciproco e gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale.

I dati inseriti e/o raccolti dall'utente verranno trasmessi solo ai fini dell'evasione dell'ordine, ad esempio alle società del gruppo, alle società di spedizione o ai fornitori di servizi di pagamento, oppure se siamo obbligati e/o autorizzati per legge a farlo.

Avete il diritto di ricevere informazioni sui dati personali che abbiamo memorizzato su di voi. In base alle disposizioni di legge, avete anche il diritto di correggere i dati errati, limitare il trattamento, la portabilità dei dati e la cancellazione dei vostri dati personali. A tal fine, inviateci un'e-mail con oggetto "Protezione dei dati".

L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati se ritiene che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi la legge.
 

Per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f); ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni (articolo 21 GDPR). Se i requisiti legali sono soddisfatti, non tratteremo più i vostri dati personali.

In caso di pubblicità diretta, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai fini di tale pubblicità; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è connessa a tale pubblicità diretta.
La vostra obiezione ha come effetto che i dati personali non saranno più trattati per queste finalità.

Se avete dato il vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

È possibile visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si visita il nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer chiamante. Possono essere raccolti i seguenti dati:

• Lingua e versione del software del browser
• Sistema operativo utilizzato e relativa interfaccia
• URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza)
• Nome host del computer di accesso (indirizzo IP)
• Data e ora della richiesta del server
• Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
• Contenuto della richiesta (pagina concreta)
• volume di dati trasferiti
• Stato di accesso/codice di stato HTTP.

La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell'utente. A tal fine, l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere memorizzato per la durata della sessione.

La memorizzazione nei file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, utilizziamo i dati per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto non viene effettuata una valutazione dei dati a fini di marketing.

Il nostro legittimo interesse risiede anche in queste finalità.

Di norma, non possiamo assegnare questi dati a persone specifiche. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. I dati vengono inoltre cancellati entro 90 giorni dalla valutazione statistica. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esenti da cancellazione fino al chiarimento definitivo del relativo incidente.

Ci avvaliamo di servizi di hosting. Questi servono a fornire servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica per mantenere il funzionamento di questa offerta online.

A tal fine, noi o il nostro hosting provider elaboriamo i dati di inventario, i dati di contatto, i dati di contenuto, i dati contrattuali, i dati di utilizzo, i meta-dati e i dati di comunicazione dei clienti, degli interessati e dei visitatori di questa offerta online sulla base dei nostri interessi legittimi per una fornitura efficiente e sicura di questa offerta online.

Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul sistema informatico dell'utente. Quando un utente richiama un sito web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una stringa caratteristica di caratteri che consente di identificare in modo univoco il browser quando si richiama il sito web.

Lo scopo dell'utilizzo di cookie tecnicamente necessari è quello di semplificare l'uso dei siti web per gli utenti nell'ambito dei nostri interessi legittimi. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso dei cookie. Per queste, è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.

Abbiamo bisogno di cookie per le seguenti applicazioni:

• Cookie di sessione PHP (amministrazione CMS)
• Lista dei desideri / Carrello della spesa
• Cookie con informazioni sulla visualizzazione corrente (device-view), come la lingua e le impostazioni dei filtri
• Protezione dei moduli da bot e spam

Potete scoprire quali funzioni del nostro sito web impostano ulteriori cookie sotto le singole funzioni.

Impostiamo i cookie non strettamente necessari solo con il vostro consenso. È possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento per usi futuri qui:

Aprire la casella di configurazione

Il consenso è volontario e l'utente può utilizzare il nostro sito web anche senza accettare i cookie. I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e da questo trasmessi al nostro sito web. Pertanto, anche l'utente ha il pieno controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni del vostro browser internet, potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. L'operazione può essere eseguita anche automaticamente. Se i cookie vengono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.

Sul nostro sito web sono disponibili vari moduli di assistenza che possono essere utilizzati per il contatto elettronico.

Queste sono le seguenti opzioni di contatto e di ordinazione:

• Modulo di contatto generale
• Modulo di contatto con la stampa
• Supporto al progetto
• Ordinare opuscoli
• Riordino delle talee dalle cartelle campioni
• Ordine di campioni individuali
• Designer di mosaico
• Generatore di dati BIM e texture

Se l'utente si avvale di questa opzione, i dati inseriti nella maschera di immissione verranno trasmessi a noi e memorizzati con il suo input e il suo consenso.

Quando ci contattate utilizzando le opzioni previste e, in particolare, i moduli di contatto, i vostri dati saranno memorizzati da noi per rispondere alle vostre domande ed elaborare le vostre richieste.

In linea di principio, i dati non saranno trasmessi a terzi, a meno che le norme applicabili in materia di protezione dei dati non giustifichino un trasferimento o che non siamo obbligati per legge a farlo. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In caso di revoca, i vostri dati saranno cancellati immediatamente, a meno che non vi sia un'eccezione legale per un ulteriore trattamento. I vostri dati saranno altrimenti cancellati quando avremo elaborato la vostra richiesta o lo scopo della conservazione sarà cessato e non vi saranno altre eccezioni legali.

Durante il processo di invio, vengono memorizzati l'indirizzo IP dell'utente, la data e l'ora della richiesta. Nell'ambito dei nostri interessi legittimi, ciò serve a prevenire l'uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

Per elaborare le richieste di moduli utilizziamo Hubspot CRM del fornitore di servizi Hubspot (Hubspot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA). È possibile consultare l'informativa sulla privacy qui: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Le clausole contrattuali standard dell'UE sono state concordate con Hubspot in modo da adottare le misure possibili per garantire la conformità alla legge europea sulla protezione dei dati.

Sul nostro sito web offriamo agli utenti la possibilità di progettare digitalmente singoli disegni di mosaico e di sottoporceli per ricevere un preventivo per la realizzazione della ceramica. L'utilizzo dei dati avviene come descritto al punto a. con i vostri dati specificati per il contatto e l'elaborazione.

Nell'ambito del processo di progettazione, avete anche la possibilità di caricare le vostre foto, tra le altre cose, che vengono poi convertite in un disegno a mosaico dal Mosaic Designer. Le foto caricate vengono salvate e cancellate dopo 6 mesi.

Gli ulteriori dati trasmessi dalla richiesta di informazioni saranno conservati per 3 anni in base al consenso dato al momento dell'invio, al fine di poter implementare/riprendere il progetto in un secondo momento.

Se si utilizza l'opzione per configurare e richiedere dati e texture BIM, i dati della richiesta forniti dall'utente saranno utilizzati solo per questa richiesta e non saranno memorizzati ulteriormente una volta completata. L'elaborazione da parte di Hubspot non ha luogo.

Il nostro sito web offre la possibilità di iscriversi a una newsletter gratuita. Al momento della registrazione alla newsletter, i dati della maschera di input ci vengono trasmessi con l'input e quindi il consenso dell'utente.

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul nostro sito web, vi chiediamo un indirizzo e-mail valido che ci consenta di verificare che siete il proprietario dell'indirizzo e-mail specificato o che il proprietario accetta di ricevere la newsletter.

Dopo aver fornito l'indirizzo e-mail, vi invieremo un'e-mail di conferma all'indirizzo fornito, in cui vi chiederemo di confermare che desiderate ricevere la newsletter. In caso di mancata conferma entro 24 ore, i dati relativi all'invio della newsletter verranno automaticamente cancellati. A condizione che l'utente confermi il suo desiderio di ricevere la newsletter, memorizzeremo il suo indirizzo e-mail fino a quando non annullerà l'iscrizione.

La raccolta dell'indirizzo e-mail dell'utente serve a consegnare la newsletter su richiesta dell'utente. La raccolta di altri dati personali nell'ambito del processo di registrazione serve, nell'ambito dei nostri interessi legittimi, a prevenire l'uso improprio dei servizi o dell'indirizzo e-mail utilizzato e a controllare i contenuti specifici per i gruppi target.

La newsletter viene inviata tramite Hubspot (Hubspot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA). È possibile consultare l'informativa sulla privacy qui: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Le clausole contrattuali standard dell'UE sono state concordate con Hubspot in modo da adottare le misure possibili per garantire la conformità alla legge europea sulla protezione dei dati.

L'iscrizione alla newsletter può essere cancellata dall'utente interessato in qualsiasi momento. A tal fine, in ogni newsletter è presente un link corrispondente. Ciò consente anche di revocare il consenso alla memorizzazione dei dati personali raccolti durante il processo di registrazione.

Sul nostro sito web, offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi al nostro Deutsche Steinzeug Media Portal, fornendo i propri dati personali al fine di scaricare immagini di prodotti, referenze e loghi. I dati vengono inseriti in una maschera di input, trasmessi a noi e memorizzati.

La registrazione dell'utente è necessaria per il possesso o il download di dati di immagini con determinati diritti di utilizzo, al fine di documentare la distribuzione del materiale di immagini e di poter assegnare il consenso dei diritti di utilizzo alla rispettiva persona. La raccolta dei dati di contatto è necessaria nell'ambito dei nostri interessi legittimi per poter contattare le persone che violano i diritti di utilizzo via e-mail e per posta. L'interrogazione del gruppo target serve a controllare i contenuti specifici per il gruppo target. Durante la registrazione vengono memorizzati l'indirizzo IP dell'utente, la data e l'ora della registrazione. Questo serve a prevenire l'uso improprio dei servizi.

Sul nostro sito web è possibile registrare un account utente gratuito ("Account"). Qui è possibile mantenere e visualizzare informazioni specifiche dell'utente (ad esempio, depositare i dati dell'indirizzo standard per gli ordini di campioni o visualizzare lo storico degli ordini di campioni).

I dati personali inseriti durante la registrazione ci verranno trasmessi. I dati vengono memorizzati da noi esclusivamente per uso interno.

Durante la registrazione vengono memorizzati l'indirizzo IP dell'utente e la data e l'ora della registrazione. Questo serve a prevenire l'uso improprio dei servizi. I dati non vengono trasmessi a terzi. Esiste un'eccezione se esiste un obbligo legale di trasmissione dei dati.

In alcuni casi, nell'ambito del consenso dell'utente, utilizziamo fornitori di servizi esterni per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico dell'offerta online. Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di questi contenuti siano a conoscenza dell'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare i contenuti al browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi contenuti. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafica invisibile, anche "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e contenere, tra l'altro, informazioni tecniche simili ai file di log. Di seguito elenchiamo i nostri fornitori di servizi.

Se i vostri dati devono essere utilizzati per altri scopi, vi informeremo in anticipo e li utilizzeremo solo se avrete dato il vostro esplicito consenso in precedenza.

Utilizziamo i servizi di cui è responsabile Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google") nell'ambito dei nostri legittimi interessi di analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online.

Le clausole contrattuali standard dell'UE sono state concordate con Google, in modo da adottare le misure possibili per garantire la conformità alla legge europea sulla protezione dei dati.

Questo sito web utilizza Google Analytics come servizio di analisi web. Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente (compreso il suo indirizzo IP) vengono trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti.

Desideriamo sottolineare che questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione "_anonymizeIp()" e pertanto gli indirizzi IP vengono abbreviati da Google negli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione, al fine di escludere un riferimento diretto alle persone. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato.

Per conto del fornitore, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

Per quanto riguarda lo scopo e la portata della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché i vostri diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?hl=de.

e in particolare per Google Analytics a: https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de e a https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Il rilevamento e la memorizzazione dei dati da parte di Google possono essere contestati in qualsiasi momento per il rispettivo dispositivo finale con effetto per il futuro in relazione all'utilizzo al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de È inoltre possibile impedire la raccolta da parte di Google Analytics facendo clic sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la futura raccolta dei vostri dati quando visiterete questo sito web con questo dispositivo finale:

Disattivare la raccolta dei dati da parte di Google Analytics per questo sito web

Attenzione: se cancellate i vostri cookie, anche il cookie di disattivazione verrà cancellato e dovrete reinserirlo.

Per il nostro sito web utilizziamo i contenuti di Google Maps. Tuttavia, questi contenuti cartografici vengono caricati solo se confermati dall'utente nella rispettiva posizione del nostro sito web. Grazie all'utilizzo che ne viene fatto, il fornitore terzo riceve l'informazione che avete richiamato la corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, i dati inviati automaticamente tramite il vostro browser, come ad esempio il vostro indirizzo IP, vengono trasmessi a Google Maps negli Stati Uniti e lì memorizzati. Il provider può memorizzare questi dati come profili di utilizzo e utilizzarli per scopi pubblicitari e di ricerca di mercato. Se l'utente è contemporaneamente collegato a Google, questi dati vengono assegnati direttamente al suo account. Se non si desidera che i dati vengano associati al proprio profilo, è necessario effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Google.

Informazioni dettagliate sullo scopo e sulla portata della raccolta e dell'elaborazione dei dati da parte di Google Maps sono disponibili nell'informativa sulla privacy del provider all'indirizzo http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Per incorporare i video utilizziamo il provider YouTube, un servizio di Google.

Questi video sono memorizzati su www.youtube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito. YouTube utilizza i cookie per la raccolta e l'analisi statistica dei dati. YouTube utilizza i cookie, tra l'altro, per raccogliere statistiche affidabili sui video, per prevenire le frodi e per migliorare l'esperienza degli utenti. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente (compreso il suo indirizzo IP) saranno trasmesse e memorizzate da YouTube su server negli Stati Uniti. Il vostro indirizzo IP non può essere assegnato a meno che non abbiate effettuato l'accesso a YouTube o a un altro servizio di Google prima di accedere alla pagina o non abbiate effettuato l'accesso in modo permanente. Se non lo desiderate, dovete disconnettervi dal vostro account YouTube e dagli altri account Google.

Attraverso i cookie di YouTube, riceviamo valori statistici sul recupero di singoli video incorporati nel sito web senza un riferimento al rispettivo utente.

I video incorporati da YouTube sono utilizzati nell'ambito dell'uso consentito da YouTube, che tutti gli utenti devono accettare. In caso di violazione dei diritti d'autore, si prega di segnalarlo direttamente a YouTube. Utilizziamo i video incorporati di YouTube in modalità di protezione dei dati estesa. Ciò significa che YouTube non memorizza i cookie per un utente che visualizza un sito web con un lettore video YouTube incorporato, ma non fa clic sul video per avviare la riproduzione. Se il lettore video di YouTube viene cliccato, YouTube può memorizzare i cookie sul computer dell'utente. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori del sito web, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di YouTube. Per ulteriori informazioni sulla politica ufficiale di YouTube in materia di protezione dei dati, visitare https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ e https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de.

Nell'utilizzo di Google Maps integriamo i font ("Google Fonts") del provider Google, a condizione che l'utente abbia dato il proprio consenso (vedere "Google Maps"). L'integrazione di questi web font avviene tramite una chiamata al server, di solito un server di Google negli Stati Uniti. Questo trasmette al server quali dei nostri siti web avete visitato. Anche l'indirizzo IP del browser del dispositivo finale del visitatore di queste pagine web viene memorizzato da Google. Per ulteriori informazioni, l'informativa sulla privacy è disponibile all'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/.

Utilizziamo Google Tag Manager. Questo ci permette di gestire i tag dei siti web tramite un'interfaccia e quindi, ad esempio, di integrare i servizi di marketing di Google nella nostra offerta online. Il Tag Manager non tratta alcun dato personale degli utenti. Per quanto riguarda i rispettivi servizi di Google, si prega di fare riferimento alle rispettive avvertenze e linee guida di utilizzo all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Utilizziamo il metodo di marketing online di Google "DoubleClick" per integrare gli annunci nella rete pubblicitaria di Google. DoubleClick è caratterizzato dal fatto che gli annunci vengono visualizzati in tempo reale in base ai presunti interessi dell'utente. Ciò significa che gli annunci all'interno della nostra offerta online vengono visualizzati in modo più mirato e che agli utenti vengono mostrati solo gli annunci che potenzialmente possono soddisfare gli interessi dell'utente e per i quali quest'ultimo ha già mostrato interesse su altri siti web della rete, ad esempio. ("Remarketing"). A tal fine, quando il nostro sito web e altri siti web su cui è attiva la rete pubblicitaria di Google vengono richiamati, un codice di Google viene eseguito direttamente da Google e i cosiddetti tag di (re)marketing vengono integrati nel sito web. In questo modo viene impostato un cookie individuale sul dispositivo dell'utente (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie analoghe). Il cookie registra quali siti web l'utente ha visitato, quali contenuti gli interessano e quali offerte ha cliccato, oltre a informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull'ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo dell'offerta online.

Viene registrato anche l'indirizzo IP dell'utente, che viene troncato all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo e solo in casi eccezionali viene trasmesso integralmente a un server di Google negli USA e lì troncato. Le informazioni di cui sopra possono essere combinate da Google con informazioni provenienti da altre fonti.

I dati degli utenti vengono elaborati in forma pseudonima all'interno della rete pubblicitaria di Google. Pertanto, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia questo titolare. Ciò non vale se l'utente ha espressamente consentito a Google di elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte dai servizi di marketing di Google sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle impostazioni e sulle opzioni di opt-out, consultare l'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e le impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Utilizziamo i servizi del social network facebook.com, gestito da Meta Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook" o "Meta"), nell'ambito dei nostri legittimi interessi di analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online.

Le clausole contrattuali standard dell'UE sono state concordate con Facebook in modo da adottare le misure possibili per garantire la conformità alla legge europea sulla protezione dei dati.

Il nostro sito web utilizza plug-in sociali ("plug-in") di Facebook. I plug-in sono contrassegnati dal logo di Facebook (la "f" bianca su una piastrella blu, i termini "Like", "Mi piace" o il segno del "pollice in su") o dall'aggiunta "Facebook Social Plug-In".

Utilizziamo la cosiddetta soluzione 2-click. Quando visitate il nostro sito web, nessun dato personale viene trasmesso a Facebook. Solo quando attivate il plug-in, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook.

Il contenuto del plug-in viene trasmesso da Facebook direttamente al vostro browser e da esso integrato nel sito web. Questo trasmette a Facebook informazioni personali come l'indirizzo IP, l'URL, la data e l'ora e altre informazioni relative al browser e le memorizza negli Stati Uniti, mentre secondo Facebook in Germania viene raccolto solo un IP anonimo.

Se avete effettuato l'accesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al vostro account Facebook. Se interagite con i plug-in, ad esempio cliccando sul pulsante "Mi piace" o lasciando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a Facebook, memorizzate e, a seconda delle impostazioni di Facebook, condivise con i vostri contatti di Facebook. Se non desiderate che ciò avvenga, siete pregati di disconnettervi dal vostro account Facebook (prima di premere il pulsante "opt-in").

Facebook memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza a scopo pubblicitario, di ricerca di mercato e/o di progettazione basata sulle esigenze del proprio sito web e di altri siti web. A tal fine, Facebook utilizza cookie e tecnologie simili per mostrarvi annunci pubblicitari all'interno e all'esterno dei servizi di Facebook, indipendentemente dal fatto che abbiate un account con Facebook e siate connessi. Facebook imposta i cookie a questo scopo già quando avete visitato la pagina www.facebook.com e inoltra i vostri dati a terzi.

Desideriamo sottolineare che noi, in qualità di provider del sito web, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. L'utente può rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser Internet, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Per quanto riguarda lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i diritti dell'utente a questo proposito e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo http://www.facebook.com/about/privacy/, e in particolare per i social plug-in di Facebook all'indirizzo https://de-de.facebook.com/help/443483272359009/.

È inoltre possibile modificare le impostazioni della privacy su Facebook nelle impostazioni dell'account.

Il nostro sito web utilizza gli strumenti pubblicitari Custom Audiences e Website Custom Audiences di Meta in base al vostro consenso. Ciò genera un checksum (valore hash) non reversibile e non personale dei vostri dati di utilizzo, che viene trasmesso a Meta per scopi di analisi e marketing sulla sua piattaforma sociale e memorizzato negli Stati Uniti.

Il meta pixel viene integrato direttamente da Meta quando visitate il nostro sito web e può salvare un cosiddetto cookie, ossia un piccolo file, sul vostro dispositivo. Se successivamente effettuerete il login a Facebook o visiterete Facebook durante il login, la vostra visita alla nostra offerta online sarà annotata nel vostro profilo. I dati raccolti sull'utente sono per noi anonimi e non ci consentono di trarre conclusioni sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Meta in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e possano essere utilizzati da Meta e per le nostre ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Se trasmettiamo dati a Meta per scopi di matching, questi dati vengono criptati localmente sul browser e solo successivamente inviati a Meta tramite una connessione sicura https. Ciò avviene esclusivamente allo scopo di abbinare i dati, anch'essi crittografati da Meta.

Inoltre, quando utilizziamo il meta pixel, utilizziamo la funzione aggiuntiva "corrispondenza estesa" (dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail o ID Facebook degli utenti) per creare gruppi target ("Custom Audiences" o "Look Alike Audiences") che vengono trasmessi a Meta (criptati). Ulteriori informazioni sul "matching avanzato": https://www.facebook.com/business/help/611774685654668).

Per ulteriori informazioni sulle finalità e l'ambito della raccolta dei dati e sull'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Meta, nonché sui diritti dell'utente a questo riguardo e sulle opzioni di impostazione per la protezione della privacy, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Meta all'indirizzo http://www.facebook.com/about/privacy/, e in particolare per Facebook Custom Audiences all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Se desiderate opporvi all'utilizzo di Meta Website Custom Audiences, potete farlo anche all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/. Per farlo, è necessario accedere al proprio account Facebook.

Quando si fa clic sul link, sul dispositivo dell'utente viene memorizzato un cookie di "opt-out". Se si cancellano i cookie in questo browser, è necessario cliccare nuovamente sul link. Inoltre, l'opt-out si applica solo al browser utilizzato dall'utente e solo al nostro dominio web in cui è stato cliccato il link.

Utilizziamo Hotjar, un servizio fornito da Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa, per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare l'offerta di questo sito web. La tecnologia di Hotjar ci permette di comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine, quali link cliccano, le preferenze, ecc.) e questo ci aiuta a personalizzare la nostra offerta in base al feedback dei nostri utenti. Hotjar lavora con i cookie e altre tecnologie per raccogliere informazioni sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi, in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (raccolto e memorizzato solo in forma anonima), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (identificatori unici del dispositivo), le informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo per paese) per indicare la lingua preferita del sito web. Hotjar memorizza queste informazioni in un profilo utente pseudonimizzato. Le informazioni non vengono utilizzate né da Hotjar né da noi per identificare i singoli utenti e non vengono unite ad altri dati relativi ai singoli utenti. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Hotjar qui.

Potete opporvi alla memorizzazione di un profilo utente e di informazioni sulla vostra visita al nostro sito web da parte di Hotjar, nonché all'impostazione di cookie di tracciamento di Hotjar su altri siti web, cliccando su questo link di opt-out.